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PRESENTAZIONE.
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TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei tuoi dati personali raccolti tramite il sito web è effettuato da LABOR LEGNO S.r.l., con sede in via del Lavoro, civico n.6 31016 Cordignano C.F. e P.IVA n. 01123890269, in qualità di Titolare del Trattamento. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo solo presso la sede legale di LABOR LEGNO e sono operati solo da personale autorizzato al loro trattamento. Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento inviando una richiesta al nostro Servizio Clienti o scrivendo all'indirizzo della sede di LABOR LEGNO S.r.l..
QUALI DATI TRATTIAMO E LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
LABOR LEGNO S.r.l. informa che tratterà dati che per loro natura possono essere qualificati personali. I dati personali che LABOR LEGNO S.r.l. tratta sono quelli che ci fornisci quando chiedi un preventivo, concludi un ordine, acquisti dei beni e quelli che raccogliamo mentre navighi o quando usi i servizi offerti sul sito. I dati personali trattati attraverso il sito sono i seguenti:
a) Dati di navigazione:
nel normale funzionamento del sito i sistemi informatici e le procedure software acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione internet. Sono informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessi identificati, ma per la loro stessa natura potrebbero permettere, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati sono compresi gli indirizzi IP o i nomi dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
b) Dati personali personali comuni:
per accedere a determinati servizi del sito, potrebbe essere richiesto il conferimento di dati personali comuni. Tali dati personali potrebbero essere, a titolo meramente esemplificativo, dati anagrafici, indirizzo mail, numero telefono
c) Speciali categorie di dati personali:
Il trattamento dei dati individuati dall’art.9 del Regolamento n.379/2016, dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale nonché i dati genetici, dati biometrici intesi ad identificare in modo univoco una persona, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale saranno trattati previo espresso e specifico consenso dell’interessato.
d) Cookies si veda la cookies policy seguente
I dati personali da te forniti sono trattati per le seguenti finalità:
- • concludere e dare esecuzione ai contratti di acquisto dei beni offerti sul sito o negli store;
- fornirti i servizi di marketing commerciale quali l’iscrizione alla newsletter, invio di newsletter;
- consentirti la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
- gestire le tue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti;
- espletare attività amministrativo-contabili in genere. Sono i trattamenti dei dati personali connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile. In particolare perseguono tali finalità le attività organizzative interne, quelle funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali e l’attività informativa.
Nei suddetti casi, il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te concluso o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai espressamente richiesto. Inoltre svolgiamo indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il Sito, per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi. Soltanto previo tuo espresso consenso invece, trattiamo i tuoi dati personali per:
- svolgere attività di comunicazioni commerciali;
CHI TRATTERÀ I TUOI DATI
I tuoi dati personali sono trattati da personale istruito e autorizzato della nostra società.
PER QUANTO CONSERVIAMO I TUOI DATI.
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento. A titolo esemplificativo si precisa. Il periodo di conservazione per GOOGLE ANALYTICS è pari a mesi 38. I dati raccolti durante l’acquisto di beni sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrative e contabili, quindi sono archiviati in conformità alla normativa fiscale locale (dieci anni), mentre quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessare l’invio. Per maggiori informazioni vedi la nostra Informativa Privacy.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI
In qualunque momento potrai: revocare il consenso al trattamento, conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in possesso di LABOR LEGNO che ti riguardano in un formato leggibile da dispositivi elettronici e, laddove tecnicamente possibile, potremo trasferire i tuoi dati direttamente a un soggetto terzo da te indicato. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it/).
INFORMATIVA PRI AI SENSI DELL'ART.13 DEL REGOLAMENTO EUROPEO n.679/2016
1.Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è LABOR LEGNO S.r.l., con sede in via del Lavoro, civico n.6 31016 Cordignano C.F. e P.IVA n. 01123890269, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali: indirizzo mail privacy@laborlegno.it Puoi sempre contattare scrivendo all’indirizzo sopraindicato o contattando il nostro Servizio Clienti al numero di telefono +39 0438 995330.
2. Dati personali raccolti
Le categorie di dati personali che LABOR LEGNO S.r.l. raccoglie e tratta quando chiedi preventivi, ordini, acquisiti, navighi o utilizzi i servizi del sito web https://www.outletparquet.com sono le seguenti:
1. raccogliamo i dati personali necessari per la redazione dei preventivi da te richiesti, per concludere e dare esecuzione ai tuoi acquisti sul sito o negli store, quali nome e cognome, residenza, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, utenze telefoniche, fissa e cellulare, numero di fax, dati di pagamento.
2. raccogliamo il tuo indirizzo email quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;
3. trattiamo i dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro Servizio Clienti per fornirti l’assistenza richiesta;
4. previo tuo consenso, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per comunicazioni commerciali;
5. raccogliamo informazioni sulla tua navigazione su web https://www.outletparquet.com, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server. Ti informiamo che LABOR LEGNO S.r.l. non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a LABOR LEGNO e utilizzi i servizi offerti da LABOR LEGNO dichiari di avere compiuto la maggiore età.
3. Finalità di raccolta e utilizzo dei dati personali raccolti
LABOR LEGNO S.r.l. raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
1. dare esecuzione alle tue richieste di preventivi, concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti sul sito o negli store. Quando chiedi un preventivo o concludi il contratto di acquisto ti chiediamo i dati personali necessari per la redazione del preventivo e/o per l’esecuzione del contratto, quali il pagamento, i controlli antifrode qualora scegliessi di pagare con carta di credito o debito, la fatturazione, la spedizione e la consegna del prodotto, l’eventuale gestione del reso.
2. registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al Sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati.
3. fornitura dei servizi proposti sul sito web https://www.outletparquet.com che LABOR LEGNO S.r.l. ha necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio specifico da te richiesto.
4. gestione delle richieste al Servizio Clienti di LABOR LEGNO S.r.l., il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e le tue richieste d’assistenza.
5. analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito, modalità di navigazione e utilizzo dei relativi servizi, per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.
6. invio di comunicazioni commerciali in seguito all’acquisto di un nostro prodotto, cosiddetta soft spam. In seguito all’acquisto di un nostro prodotto, ti invieremo all’indirizzo email che hai fornito in fase di conclusione dell’ordine comunicazioni contenenti le nostre proposte commerciali su prodotti e servizi affini.
7. previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, i nuovi arrivi, sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, sempre previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti. Nel caso volessi autorizzare le attività di cui ai punti 5 e 6 e successivamente non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni da parte di LABOR LEGNO S.r.l. o volessi limitare le modalità con cui essere contattato, potrai in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente cliccando sull’apposito link ‘unsubscribe’ presente in calce a ciascuna comunicazione e alla newsletter, oppure potrai sempre contattare LABOR LEGNO S.r.l tramite il nostro Servizio Clienti o scrivendo all’indirizzo email privacy sopraindicato o contattando il numero telefonico +39 0438 995330. Ti informiamo che potresti ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l’inoltro della tua richiesta di disiscrizione, in quanto alcuni invii potrebbero essere già stati pianificati, i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la tua richiesta. In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.
4. Base giuridica del trattamento
LABOR LEGNO S.r.l. tratta i tuoi dati personali lecitamente soltanto in presenza di uno dei presupposti legali previsti dalla normativa vigente, questa base legittima i trattamenti di dati personali che avvengono nelle seguenti attività e nello specifico:
a) per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte. Quando trattiamo i tuoi dati per la conclusione del contratto di acquisto di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso.
b) per la redazione di preventivi, per la conclusione e l’esecuzione di contratti di acquisito di prodotti sul sito e negli store. Quando trattiamo i tuoi dati per la redazione del preventivo e per la conclusione del contratto di acquisto di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso.
c) registrazione al Sito e fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;
d) fornitura dei servizi offerti sul sito web https://www.outletparquet.com,
e) gestione delle tue richieste da parte del nostro Servizio Clienti. Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti e non potrai fruire dei servizi di LABOR LEGNO S.r.l. e che LABOR LEGNO S.r.l. non potrà gestire le tue richieste.
f) per dare seguito ad un obbligo legale. In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni, il trattamento dei dati dell’utente avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui è soggetta LABOR LEGNO S.r.l.. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali a cui è tenuto LABOR LEGNO S.r.l.
g) per nostro legittimo interesse. Alcuni dei tuoi dati personali in caso di acquisti con carta di credito o debito potranno essere trattati per svolgere attività antifrode: abbiamo un legittimo interesse a svolgere tale attività per prevenire e per perseguire eventuali attività fraudolente.
h) sulla base del tuo consenso. Svolgeremo i seguenti trattamenti esclusivamente nel caso in cui tu ci abbia prestato il tuo consenso espresso: svolgimento di attività di marketing e sondaggi di opinione e ricerche di mercato. Fornire il tuo consenso per tali attività è facoltativo. Sei libero di fornire o meno il tuo consenso, ma in assenza dello stesso non sarà possibile per LABOR LEGNO S.r.l. svolgere le attività di marketing, sondaggi di opinione e ricerche di mercato, e di analisi delle tue abitudini.
5. Chi tratterà i tuoi dati.
I tuoi dati personali saranno trattati dal personale interno di LABOR LEGNO S.r.l. specificamente istruito e autorizzato al trattamento. I tuoi dati personali saranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi sul sito web https://www.outletparquet.com, tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da LABOR LEGNO S.r.l. e sotto il suo controllo. I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: gestore del sito, operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici, corrieri, agenzie che svolgono attività di marketing, società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati. I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e all’autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a LABOR LEGNO S.r.l. di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.
6. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni dei soggetti terzi elencati nel precedente paragrafo n. 5 titolato ‘Chi tratterà i tuoi dati’ potrebbero avere sede in paesi non appartenenti all’Unione Europea nelle forme e nei modi previsti dalla vigente normativa, garantendo in ogni caso un adeguato livello di protezione dei dati, come stabilito da apposite decisioni della Commissione Europea (https://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).
7. Tempo di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:
1. 1. dati raccolti per eseguire preventivi, concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni fino alla conclusione delle formalità amministrative e contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
2. dati dell’utente registrato: i dati saranno conservati fino a quando non richiederai la cancellazione;
3. dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrative e contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento;
4. dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti sul sito web https://www.outletparquet.com: questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o alla richiesta di cancellazione dell’iscrizione al servizio da parte dell’utente;
5. dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti: i dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta;
6. dati utilizzati per comunicazione commerciale nei confronti degli utenti che acquistano prodotti (soft spam): questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione dal servizio da parte dell’utente;
7. dati utilizzati per comunicazioni commerciali nei confronti degli utenti che chiedono preventivi o acquistano prodotti (soft spam); questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione dal servizio da parte dell’utente;
8. dati forniti per attività di comunicazioni commerciali, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato: fino alla disiscrizione dal servizio o in seguito a richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività e comunque entro due anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con LABOR LEGNO S.r.l. In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati. Il periodo di conservazione per GOOGLE ABALYTICS è pari a mesi 38.
8. Diritti e reclamo
Tra i diritti riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di
1. Accedere ai tuoi dati e modificarli: hai diritto ad accedere ai tuoi dati personali e di chiedere che siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni. Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.
2. Revocare il tuo consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing. A tal riguardo, ti ricordiamo che sono considerate attività di marketing l’invio di comunicazioni commerciali, lo svolgimento di sondaggi d’opinione e ricerche di mercato, allo scopo di rilevare il tuo grado di soddisfazione e migliorare i servizi offerti. Ricevuta la tua richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
3. Opporti al trattamento dei tuoi dati: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di un nostro legittimo interesse, spiegandoci i motivi che giustificano la tua richiesta; prima di accoglierla, LABOR LEGNO dovrà valutare i motivi della tua richiesta.
4. Cancellare i tuoi dati: nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se legittima sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento e cancellare i tuoi dati personali.
5. Chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia temporaneamente limitato: in tale ipotesi LABOR LEGNO continuerà a conservare i tuoi dati personali ma non li tratterà, se non fatte salve tua diversa richiesta e le eccezioni previste dalla legge. Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati, quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria e quando ti opponi al trattamento, nel periodo in cui noi valutiamo i motivi della tua richiesta.
6. Richiedere i tuoi dati o trasferirli a un soggetto diverso da (diritto alla portabilità dei dati). Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati che noi trattiamo in base a un tuo consenso o in base a un contratto con te in un formato standard. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci. Al fine di esercitare alcuni dei tuoi diritti sopra descritti puoi accedere al tuo My Account o in alternativa puoi contattare il nostro Servizio Clienti o scrivere all’indirizzo del Titolare del trattamento sopraindicato. Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, potremmo chiederti alcune informazioni per essere certi della tua identità.
7. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/.
9. Misure di sicurezza
Il trattamento dei tuoi dati personali sarà svolto in forma cartacea e/o informatizzata. In ogni caso proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono: la pseudonimizzazione o la cifratura dei tuoi dati; la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei tuoi dati così come la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano; la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach. Inoltre LABOR LEGNO S.r.l. si impegna a testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti. 10 Modifiche alla presente informativa La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali. Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze comunicandole con newsletter e/o evidenziandole nelle apposite sezioni del sito. La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento. 11. Riferimenti legislativi e link utili Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da LABOR LEGNO nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (https://www.garanteprivacy.it/) ed, ove applicabile, delle autorità di controllo competenti estere.
